Preise
Sie zahlen für den Umfang, nicht für Scans
Abonnement, Umsatzprovision und Limits — offen, netto und an einem Ort. Über einem Limit zahlen Sie einen Aufschlag bis zu einer Obergrenze, die Sie selbst festlegen. In einem kostenpflichtigen Tarif schaltet das Überschreiten eines Limits Codes, Seiten oder Rückrufe nicht ab, und sie funktionieren noch 30 Tage nach Vertragsende. Den Tarif wechseln Sie jederzeit im Panel.
Wählen Sie eine Obergrenze, kein Funktionspaket
Die Preisliste konnte gerade nicht geladen werden. Schreiben Sie uns
Klartext zu Zahlungen. Itemoo ist kein Zahlungsinstitut und verwaltet Ihr Geld nicht. Jeder Hersteller hat sein eigenes Händlerkonto beim Zahlungsanbieter — Verkaufserlöse gehen vom Zahlungsanbieter direkt an Sie, ganz an uns vorbei. Neben ING Pay, Przelewy24, PayU, Tpay, Paynow, Autopay (Unternehmen aus Polen) verbinden Sie Stripe, PayPal, Adyen oder Mollie — auch als Marke außerhalb Polens.
In jedem Tarif
Der Kern ist ab dem ersten Tarif derselbe
Die Tarife unterscheiden sich in Umfang und Extras. Wofür ein Hersteller zu Itemoo kommt, funktioniert in jedem von ihnen.
Produktseite und QR-Code
Jedes Produkt erhält eine Seite mit aktueller Gebrauchsanweisung und Dokumenten, geöffnet über den Code auf dem Etikett.
Scans kosten nichts
Wir zählen weder Scans noch Aufrufe der Produktseite — jeder kann den Code scannen, so oft er will.
Dokumentversionen
Eine neue Version einer Gebrauchsanweisung oder eines Sicherheitsdatenblatts erreicht die Produktseite, ohne Etiketten neu zu drucken.
Änderungshistorie
Jede Veröffentlichung einer Seite bleibt in der Versionshistorie, und das Protokoll zeigt, wer was geändert hat — mit dem Wert vorher und nachher.
Rückrufe ohne Limit
Alle, die den Code scannen, sehen den Hinweis zum Chargenrückruf. Rückrufe werden in keinem Tarif blockiert.
KI-Import
Der Assistent zieht Produktdaten aus Ihren Dokumenten. Jeder Tarif enthält ein Token-Kontingent.
GS1 Digital Link
Code-Adressen im Standard GS1 Digital Link — mit GTIN, Charge und Seriennummer.
Vergleich
Alle Tarife im Vergleich
Limits, Module und Support in einer Tabelle. Die Werte stammen aus demselben Tarifkatalog, nach dem wir abrechnen.
Scrollen Sie die Tabelle seitwärts, um alle Tarife zu sehen.
Rechner
Was zahlen Sie?
Geben Sie Ihren Nettoumsatz aus Bestellungen über Itemoo (Ihr Markenshop und angebundene Marktplätze, alle Marken des Unternehmens) und die Anzahl der Produkte ein. Wir berechnen Abonnement, Provision und Zusatzkosten in jedem kostenpflichtigen Tarif, bei monatlicher und jährlicher Zahlung.
So funktioniert es
So funktionieren kostenpflichtige Tarife
01
Tarif jederzeit wechseln
Nach oben oder unten, selbst im Panel. Ein neuer Tarif gilt sofort, das Abonnement wird tagesgenau anteilig berechnet, und neue Provisionsstufen beginnen mit dem nächsten Zeitraum. Bei jährlicher Zahlung wird ein Downgrade zum Ende des bezahlten Jahres wirksam.
02
Jährliche Zahlung mit Rabatt
Zahlen Sie jährlich im Voraus — der Schalter über den Karten zeigt den Jahrespreis jedes Tarifs. Ein Beleg in Ihrer Abrechnungswährung, Zahlung per Überweisung; Ihr Preis bleibt für das bezahlte Jahr fest. Upgrade sofort mit Aufzahlung bis zum Jahresende.
03
Provisionsstufen folgen Ihrem Abrechnungszeitraum
Bei monatlicher Zahlung gelten die Provisionsstufen Monat für Monat. Bei jährlicher Zahlung werden sie über das bezahlte Jahr kumuliert, beginnend mit dem Monat, in dem Ihr Vertragsjahr startet. Ein Wechsel des Abrechnungszeitraums ändert die Stufen ab dem nächsten Zeitraum.
04
Mehrverbrauch mit selbst gesetzter Obergrenze
Überschreiten Sie das Limit für Produkte, serialisierte Einheiten, Team, Marken oder Dateien, zahlen Sie für den Überschuss, gemessen am Höchststand des Monats. Serialisierte Einheiten werden nie gelöscht, daher zählen wir jede seit Beginn erzeugte. Im Panel können Sie eine monatliche Obergrenze für Mehrverbrauch festlegen — ist sie erreicht, warten neue Elemente über dem Limit, und wir benachrichtigen Sie bei 80 % und 100 %.
05
KI mit Ausgabenobergrenze
Über das KI-Token-Kontingent hinaus arbeitet die KI nur weiter, wenn Sie im Panel eine Ausgabenobergrenze festlegen — Sie zahlen die Nutzung bis zu dieser Grenze. Ohne Obergrenze warten Import und Assistent auf den nächsten Monat.
06
Provision wie eine progressive Steuer
Die Provision ist eine Gebühr für die Abwicklung Ihrer Verkäufe. Wir berechnen sie auf den Nettowert der über Itemoo abgewickelten Bestellungen: aus Ihrem Markenshop und aus im Panel angebundenen Marktplätzen (Allegro, eBay, Amazon — ab dem Pro-Tarif, im Early Access). Der Umsatz aller Marken eines Unternehmens wird addiert. Verkäufe außerhalb von Itemoo zählen nicht, und Produktseiten, Pässe und Rückrufe sind provisionsfrei. Jede Umsatzstufe hat ihren eigenen Satz, sodass das Überschreiten einer Schwelle die Provision nicht auf den gesamten Betrag erhöht. Umsatz ist der Nettowarenwert nach Rabatten, ohne Versand, abzüglich Retouren.
07
Das Geld geht direkt an Sie
Itemoo wickelt Ihre Zahlungen nicht ab. Jeder Hersteller hat sein eigenes Konto beim Zahlungsanbieter, und die Provision rechnen wir separat mit Ihnen ab.
08
Codes nach Vertragsende
Nach einer Kündigung funktionieren Codes und Produktseiten noch 30 Tage, während Sie einen vollständigen Datenexport herunterladen. Danach können Sie den Code-Erhaltungsmodus im Voraus für den Zeitraum bezahlen, in dem das Gesetz die Verfügbarkeit Ihrer Pässe verlangt: Codes führen zu Ihrer eigenen Adresse oder zu einer schreibgeschützten Seite, und Sie können weiterhin Rückrufe veröffentlichen. Seriennummern sind bis zum Limit Ihres Tarifs enthalten. Den Preis finden Sie in der Preisliste für Mehrverbrauch.
09
Testphase ohne Kreditkarte
In der Testphase haben Sie das volle Panel, um Ihre Produkte vorzubereiten, mit dem Shop im Vorschaumodus. Während der Testphase sind Codes und Produktseiten nicht öffentlich — Scannen und die mobile Seite können Sie mit unserer Demomarke ausprobieren. Danach wählen Sie einen Tarif; andernfalls wird das Konto schreibgeschützt und später mit seinen Daten gelöscht.
Was wir nicht tun
Damit beim Kauf nichts unausgesprochen bleibt:
- Wir registrieren keine Pässe im EU-DPP-Register — wir stellen Ihnen die Daten als JSON-LD (schema.org), als GS1-Linkset und über die /v1-API (ab dem Pro-Tarif) bereit; die Einreichung ist Sache des Herstellers.
- Wir zertifizieren keine Produkte und sind weder benannte Stelle noch Rechtsberater.
- Für den Inhalt von Sicherheitsdatenblättern, Anleitungen und Passdaten ist der Hersteller verantwortlich — die KI schlägt vor, ein Mensch gibt frei.
- Wir übersetzen keine Dateien maschinell — Sicherheitsdatenblätter, Anleitungen, Zertifikate; Sprachfassungen laden Sie von Ihrem eigenen Dienstleister hoch. Beschreibungen auf der Seite, einschließlich des Passes, übersetzt die KI als Entwurf mit der Kennzeichnung „maschinelle Übersetzung“, den Sie nach Prüfung veröffentlichen. Passinhalte können Fassungen in allen 24 Amtssprachen der EU haben, die Seitenoberfläche gibt es in 11 Sprachen.
Extras
Preise für Mehrverbrauch
Ressourcen über dem Tarif-Limit werden für den Überschuss berechnet, gemessen am Höchststand des Monats. Nettopreise, pro Monat. Unter der Tabelle — der Preis des Code-Erhaltungsmodus nach Vertragsende.
In der Testphase gibt es keine Zusatzkosten — an einem Limit zeigen wir nur eine Warnung.
FAQ
Fragen zu den Preisen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten auf den Punkt.
Zahle ich für das Scannen von QR-Codes?
Nein. Kein Tarif zählt Scans oder Aufrufe der Produktseite. Jeder Kunde, Servicetechniker oder Prüfer kann den Code so oft scannen, wie er will.
Was passiert, wenn ich das Produktlimit überschreite?
Jedes Produkt über dem Limit wird nach der Preisliste für Mehrverbrauch berechnet, gemessen am Höchststand des Monats. Limits für serialisierte Einheiten, Team, Marken und Dateien funktionieren genauso. Serialisierte Einheiten werden nie gelöscht, daher wächst ihre Zahl bei laufender Produktion Jahr für Jahr. Ohne Obergrenze für Mehrverbrauch wird nichts blockiert.
Legen Sie im Panel eine monatliche Obergrenze für Mehrverbrauch fest, sind die Kosten nach oben begrenzt: Ist sie erreicht, warten neue Produkte, Marken und Einladungen über dem Limit bis zum Monatsende oder bis die Obergrenze erhöht wird. Bestehende Codes, Seiten und Rückrufe funktionieren immer weiter.
Wenn die Zusatzkosten steigen, ist ein höherer Tarif meist günstiger — vergleichen Sie ihn im Rechner.
Wie wird die Umsatzprovision berechnet?
Wie eine progressive Steuer: Jede Umsatzstufe hat ihren eigenen Satz, und das Überschreiten einer Schwelle erhöht den Satz nur für den Mehrbetrag, nicht für den gesamten Betrag. Die Stufen folgen Ihrem Abrechnungszeitraum: Monat für Monat bei monatlicher Zahlung, kumuliert über das bezahlte Jahr bei jährlicher Zahlung.
Umsatz ist der Nettowarenwert nach Rabatten, ohne Versand, abzüglich Stornierungen und Retouren, aus über Itemoo abgewickelten Bestellungen (Ihr Markenshop und angebundene Marktplätze). Der Umsatz aller Marken eines Unternehmens wird addiert; Verkäufe außerhalb von Itemoo zählen nicht.
Wickelt Itemoo meine Zahlungen ab?
Nein. Jeder Hersteller arbeitet mit seinem eigenen Konto beim Zahlungsanbieter, und die Verkaufserlöse gehen direkt an ihn. Die Provision rechnen wir separat mit Ihnen ab.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Ja, nach oben oder unten, selbst im Unternehmenspanel. Ein neuer Tarif gilt sofort, das Abonnement wird tagesgenau anteilig berechnet, und neue Provisionsstufen gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
Bei jährlicher Zahlung können Sie sofort mit Aufzahlung bis zum Ende des bezahlten Jahres upgraden, während ein Downgrade mit dem Ende dieses Jahres beginnt.
Was passiert mit meinen Codes, wenn ich kündige?
Nach Vertragsende funktionieren Codes und Produktseiten noch 30 Tage, während Sie einen vollständigen Datenexport herunterladen.
Danach können Sie den Code-Erhaltungsmodus im Voraus bezahlen: Codes führen zu Ihrer eigenen Adresse oder zu einer schreibgeschützten Seite in der letzten Version, und Sie können weiterhin Chargenrückrufe veröffentlichen. Ohne ihn werden die Markendaten gelöscht, und die Codes zeigen einen Hinweis, dass das Produkt nicht mehr unterstützt wird.
Den Modus kaufen Sie für ganze Jahre, mindestens für den Zeitraum, in dem das Gesetz die Verfügbarkeit der Pässe Ihrer Produkte verlangt (z. B. 10 Jahre bei Batterien). Sie zahlen eine feste Unternehmensgebühr und einen sinkenden Satz pro Produkt, sodass ein großer Katalog pro Produkt weniger kostet. Seriennummern einzelner Einheiten sind bis zum Limit Ihres letzten Tarifs enthalten. Die Preise stehen unter der Preisliste für Mehrverbrauch.
Kann ich meinen Katalog aus einer CSV-Datei importieren?
Ja, in jedem Tarif. Der CSV-Import nimmt einen Export aus Ihrem ERP oder PIM und schlägt eine Spaltenzuordnung vor, die Sie freigeben. Aus einer Datei können Sie Produkte, Seriennummern einzelner Einheiten, Artikel mit EAN-Codes und Lagerbestände laden.
Laufenden Datenaustausch mit Ihrem ERP (die /v1-API, Webhooks und Bestellexport) gibt es mit dem Integrationsmodul ab dem Pro-Tarif.
Können Website und Codes meine Marke tragen?
Ab dem Start-Tarif läuft Ihre Marken-Website unter Ihrer eigenen Domain. Codes auf Produkten führen immer zur Itemoo-Domain: Wir betreiben sie auch nach Vertragsende weiter, damit ein gedruckter Code nicht mit Ihrem DNS-Eintrag stirbt und jahrelang im Code-Erhaltungsmodus funktionieren kann.
Produktseite nach dem Scan, Bestellseite, App und E-Mails ohne Itemoo-Branding gibt es im Enterprise-Tarif.
Was passiert nach der Testphase?
Sie wählen einen kostenpflichtigen Tarif und arbeiten mit denselben Daten weiter. Andernfalls wird das Konto schreibgeschützt und das Unternehmen einige Wochen später gelöscht — vorher senden wir Erinnerungen. Deshalb sind Codes während der Testphase nicht öffentlich und können nicht gedruckt werden: Nichts aus der Testphase landet auf Ihrer Ware.
Enthalten die Preise die Umsatzsteuer?
Nein. Alle Preise auf dieser Seite sind netto — die Umsatzsteuer kommt mit dem für Ihr Unternehmen geltenden Satz hinzu.
Wann ist der Support erreichbar?
Wir bearbeiten Tickets Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr polnischer Zeit (MEZ/MESZ), außer an polnischen Feiertagen. Die Reaktionszeiten in „Arbeitsstunden“ in der Tabelle zählen nur innerhalb dieser Zeiten — ein Ticket vom Freitagabend zählt ab Montagmorgen.
Im Enterprise-Tarif erhalten kritische Tickets (ein Ausfall, z. B. die Produktseite öffnet sich nach einem Scan nicht) eine Reaktion rund um die Uhr: Die Uhr läuft nachts, am Wochenende und an Feiertagen weiter, und das Ticket geht direkt an die Person in Bereitschaft.
Ich brauche Konditionen, die kein Tarif bietet. Was dann?
Schreiben Sie uns. Für einen großen Katalog, viele Marken oder besondere SLA-Anforderungen erstellen wir einen individuellen Tarif auf Grundlage eines unterzeichneten Vertrags.
Unsicher, welchen Tarif Sie wählen sollen?
Zeigen Sie uns Ihren Katalog. In dreißig Minuten wählen wir einen Tarif und importieren ein Produkt live, aus Ihren eigenen Dateien.