機能のセットではなく、上限で選ぶ
料金表を読み込めませんでした。 お問い合わせ
お支払いについて率直に。Itemoo は決済機関ではなく、御社の資金を取り扱いません。各製造業者は決済ゲートウェイに自社の加盟店アカウントを持ち、売上代金は当社を一切介さず、ゲートウェイから直接御社に入金されます。ポーランドの企業向けの ING Pay、Przelewy24、PayU、Tpay、Paynow、Autopay に加え、Stripe、PayPal、Adyen、Mollie も接続できます。ポーランド国外のブランドでもご利用いただけます。
全プラン共通
中核機能は最初のプランから同じです
プランの違いは規模と追加機能です。製造業者が Itemoo に求めるものは、どのプランでも機能します。
製品ページとQRコード
すべての製品に、最新の取扱説明書と文書を掲載したページが用意され、ラベルのコードから開くことができます。
スキャンは無料
スキャン数や製品ページの閲覧数はカウントしません。誰でも何度でもコードをスキャンできます。
文書のバージョン
取扱説明書や安全データシートの新しいバージョンが、ラベルを再印刷せずに製品ページに反映されます。
変更履歴
ページの公開はすべてバージョン履歴に残り、ログには誰が何を変更したかが変更前と変更後の値とともに記録されます。
製品リコールは無制限
コードをスキャンしたすべての人に、ロットのリコール告知が表示されます。製品リコールは、どのプランでもブロックされることはありません。
AI インポート
アシスタントが御社の文書から製品データを抽出します。すべてのプランにトークン枠が含まれます。
GS1 Digital Link
GS1 Digital Link 規格によるコードのアドレス。GTIN、ロット、シリアル番号に対応します。
比較
全プランを比較
上限、モジュール、サポートを1つの表にまとめました。値は、当社が請求に使用しているものと同じプランカタログから取得しています。
表を横にスクロールすると、すべてのプランを確認できます。
計算ツール
お支払い額はいくらになりますか？
Itemoo を通じて処理された注文（御社のブランドショップと連携したマーケットプレイス、会社のすべてのブランド）の税抜売上と製品数を入力してください。すべての有料プランについて、月払いと年払いの場合のサブスクリプション、手数料、追加料金を算出します。
仕組み
有料プランの仕組み
01
プランはいつでも変更可能
アップグレードもダウングレードも、管理パネルで御社自身が行えます。新しいプランは即時に適用され、サブスクリプションは日割りで計算され、新しい手数料の段階は次の期間から適用されます。年払いの場合、ダウングレードは支払済みの1年間が終了した時点で有効になります。
02
年払いで割引
1年分を前払いでお支払いいただけます。カードの上にある切り替えスイッチで、各プランの年額を確認できます。御社の請求通貨で1通の請求書を発行し、銀行振込でお支払いいただきます。価格は支払済みの1年間固定されます。アップグレードは、年末までの差額を追加でお支払いいただくことで即時に可能です。
03
手数料の段階は請求期間に従います
月払いの場合、手数料の段階は月ごとに適用されます。年払いの場合は、契約年度が始まる月から、支払済みの1年間で累積されます。請求期間を変更すると、段階は次の期間から変わります。
04
御社が設定する上限付きの超過料金
製品、シリアル化されたユニット、チーム、ブランド、ファイルの上限を超えた場合、その月のピーク時に測定した超過分をお支払いいただきます。シリアル化されたユニットは削除されないため、開始時から生成されたすべてのユニットをカウントします。管理パネルでは超過料金の月間上限を設定でき、上限に達すると上限を超える新しい項目は保留されます。80% と 100% に達した時点でお知らせします。
05
支出上限付きの AI
AI のトークン枠を超えた後も AI を使い続けられるのは、管理パネルで支出上限を設定した場合のみで、その上限までの使用量をお支払いいただきます。上限を設定していない場合、インポートとアシスタントは翌月まで待機します。
06
累進課税のような手数料
手数料は、御社の販売を処理するための料金です。Itemoo を通じて処理された注文の税抜金額に対して請求します。対象は御社のブランドショップと、管理パネルで連携したマーケットプレイス（Allegro、eBay、Amazon — Pro プランから、アーリーアクセスで提供）からの注文です。会社のすべてのブランドの売上を合算します。Itemoo 以外での販売は対象外で、製品ページ、パスポート、製品リコールには手数料はかかりません。売上の区分ごとに独自の料率があるため、しきい値を超えても全額に対する手数料が上がるわけではありません。売上は、割引後の商品の税抜金額で、送料を含まず、返品分を差し引いた額です。
07
代金は直接御社へ
Itemoo は御社の決済を取り扱いません。各製造業者は自社の決済ゲートウェイのアカウントを持ち、手数料は別途精算します。
08
契約終了後のコード
解約後も、コードと製品ページは30日間機能し続け、その間にすべてのデータをエクスポートできます。その後は、法律によりパスポートの公開が義務付けられている期間について、コード維持モードを前払いで購入できます。コードは御社独自のアドレスまたは閲覧専用ページに誘導され、引き続き製品リコールを公開できます。シリアル番号はプランの上限まで含まれます。料金は超過料金表に記載しています。
09
カード不要のトライアル
トライアルでは管理パネルのすべての機能を使って製品を準備でき、ショップはプレビューモードになります。トライアル期間中、コードと製品ページは公開されません。スキャンとモバイルページは、当社のデモブランドでお試しいただけます。トライアル後にプランをお選びいただけない場合、アカウントは閲覧専用になり、その後データとともに削除されます。
当社が行わないこと
ご購入時に言い残しがないように：
- EU の DPP レジストリへのパスポート登録は行いません。データは JSON-LD（schema.org）、GS1 リンクセット、/v1 API（Pro プランから）で提供します。登録は製造業者が行う手続きです。
- 製品の認証は行わず、当社は認証機関（ノーティファイドボディ）や法律顧問でもありません。
- 安全データシート、取扱説明書、パスポートデータの内容については製造業者が責任を負います。AI が提案し、人が承認します。
- ファイル（安全データシート、取扱説明書、証明書）の機械翻訳は行いません。各言語版は御社の作成元からアップロードしてください。パスポートを含むページ上の説明文は、AI が「機械翻訳」と表示された下書きとして翻訳し、御社が確認してから公開します。パスポートの内容は EU の24の公用語すべてでバージョンを持つことができ、ページのインターフェースは11言語に対応しています。
追加料金
超過料金
プランの上限を超えたリソースは、その月のピーク時に測定した超過分に対して課金されます。税抜価格、月額です。表の下に、契約終了後のコード維持モードの料金を記載しています。
トライアルには追加料金はかかりません。上限に達した場合は警告を表示するだけです。
FAQ
料金に関するご質問
ご質問が見つかりませんか？ ご連絡いただければ、要点を押さえてお答えします。
QRコードのスキャンに料金はかかりますか？
いいえ。どのプランでも、スキャン数や製品ページの閲覧数はカウントしません。お客様、サービス技術者、検査官の誰もが、何度でもコードをスキャンできます。
製品数の上限を超えるとどうなりますか？
上限を超えた製品は1点ごとに、その月のピーク時に測定して超過料金表に基づき課金されます。シリアル化されたユニット、チーム、ブランド、ファイルの上限も同様です。シリアル化されたユニットは削除されないため、継続的に生産している場合、その数は年々増えていきます。超過料金の上限を設定していない場合、何もブロックされません。
管理パネルで超過料金の月間上限を設定すると、費用に上限ができます。上限に達すると、上限を超える新しい製品、ブランド、招待は、月末まで、または上限が引き上げられるまで保留されます。上限によって既存のコード、ページ、製品リコールが停止することはありません。
追加料金が増え始めたら、通常は上位プランのほうが割安です。計算ツールで比較してください。
売上に対する手数料はどのように計算されますか？
累進課税と同じ方式です。売上の区分ごとに独自の料率があり、しきい値を超えると、全額ではなく超過分にのみ高い料率が適用されます。段階は請求期間に従い、月払いの場合は月ごとに、年払いの場合は支払済みの1年間で累積して適用されます。
売上は、Itemoo を通じて処理された注文（御社のブランドショップと連携したマーケットプレイス）における、割引後の商品の税抜金額で、送料を含まず、キャンセルと返品を差し引いた額です。会社のすべてのブランドの売上を合算し、Itemoo 以外での販売は対象外です。
Itemoo が自社の決済を取り扱うのですか？
いいえ。各製造業者は自社の決済ゲートウェイのアカウントを利用し、売上代金は直接製造業者に入金されます。手数料は別途精算します。ポーランドの企業向けの ING Pay、Przelewy24、PayU、Tpay、Paynow、Autopay に加え、Stripe、PayPal、Adyen、Mollie も接続できます。ポーランド国外のブランドでもご利用いただけます。
後からプランを変更できますか？
はい。アップグレードもダウングレードも、会社の管理パネルで御社自身が行えます。新しいプランは即時に適用され、サブスクリプションは日割りで計算され、新しい手数料の段階は次の請求期間から適用されます。
年払いの場合、アップグレードは支払済みの1年間の終わりまでの差額を追加でお支払いいただくことで即時に可能で、ダウングレードはその1年間が終了した時点で開始されます。
解約するとコードはどうなりますか？
契約終了後も、コードと製品ページは30日間機能し続け、その間にすべてのデータをエクスポートできます。
その後は、コード維持モードを前払いで購入できます。コードは御社独自のアドレスまたは最終バージョンの閲覧専用ページに誘導され、引き続きロットの製品リコールを公開できます。購入しない場合、ブランドのデータは削除され、コードには製品のサポートが終了した旨のお知らせが表示されます。
このモードは年単位で、少なくとも法律により製品のパスポートの公開が義務付けられている期間（例：バッテリーは10年）について購入します。会社ごとの固定料金と、製品ごとの逓減する料金をお支払いいただくため、カタログが大きいほど製品1点あたりの費用は下がります。個々のユニットのシリアル番号は、最後のプランの上限まで含まれます。料金は超過料金表の下に記載しています。
CSV ファイルからカタログをインポートできますか？
はい、すべてのプランで可能です。CSV インポートでは ERP や PIM からのエクスポートを取り込み、列マッピングを提案します。マッピングは御社が承認します。ファイルから、製品、個々のユニットのシリアル番号、EAN コード付きの SKU、在庫数を読み込めます。
ERP との継続的なデータ交換（/v1 API、Webhook、注文のエクスポート）は、Pro プランからの連携モジュールで提供します。
Web サイトとコードに自社ブランドを表示できますか？
Start プランから、ブランドの Web サイトを御社独自のドメインで運営できます。製品上のコードは常に Itemoo のドメインに誘導されます。当社は契約終了後もこのドメインを維持するため、印刷されたコードが御社の DNS レコードとともに失われることはなく、コード維持モードで何年も機能し続けられます。
Itemoo のブランド表示がないスキャン後の製品ページ、注文ページ、アプリ、メールは、Enterprise プランで提供します。
トライアル終了後はどうなりますか？
有料プランをお選びいただければ、同じデータで作業を続けられます。お選びいただけない場合、アカウントは閲覧専用になり、料金ページに記載の期間（現在は14日）が過ぎると会社が削除されます。その前に、日付を記載したリマインダーをお送りします。そのため、トライアル期間中はコードが公開されず、印刷もできません。トライアルで作成したものが御社の商品に載ることはありません。
価格に VAT は含まれていますか？
いいえ。このページの価格はすべて税抜です。VAT は御社に適用される税率で加算されます。
サポートはいつ利用できますか？
お問い合わせチケットは、ポーランド時間（CET/CEST）の月曜日から金曜日、9:00～17:00 に対応します（ポーランドの祝日を除く）。表に記載の「営業時間」での応答時間は、この時間内のみでカウントされます。金曜日の夜に送信されたチケットは、月曜日の朝からカウントされます。
Enterprise プランでは、重大なチケット（障害。例：スキャン後に製品ページが開かない）に 24時間365日対応します。夜間、週末、祝日も時間がカウントされ、チケットは当番の担当者に直接届きます。
どのプランにもない条件が必要な場合は？
ご連絡ください。大規模なカタログ、多数のブランド、特別な SLA 要件がある場合は、署名済みの契約に基づく個別プランをご用意します。