스캔이 아니라 규모에 대해 비용을 지불합니다

아닙니다. 어떤 요금제도 스캔 횟수나 제품 페이지 조회 수를 세지 않습니다. 고객, 서비스 기술자, 검사관 누구나 원하는 만큼 코드를 스캔할 수 있습니다.

한도를 넘는 제품마다 해당 월의 최대치를 기준으로 초과 사용 요금표에 따라 청구됩니다. 일련번호 개체, 팀, 브랜드, 파일 한도도 같은 방식입니다. 일련번호 개체는 삭제되지 않으므로, 생산이 꾸준하면 그 수가 해마다 늘어납니다. 초과 요금 상한이 없으면 아무것도 차단되지 않습니다.

관리 패널에서 월간 초과 요금 상한을 설정하면 비용에 상한이 생깁니다: 상한에 도달하면 한도를 넘는 새 제품, 브랜드, 초대는 월말이 되거나 상한을 올릴 때까지 대기합니다. 상한이 기존 코드, 페이지, 리콜을 중단시키는 일은 없습니다.

추가 요금이 늘어나기 시작하면 대개 상위 요금제가 더 저렴합니다 — 계산기에서 비교해 보십시오.

누진세처럼 계산합니다: 매출 구간마다 고유한 요율이 있으며, 기준선을 넘으면 전체 금액이 아니라 초과분에만 높은 요율이 적용됩니다. 구간은 청구 주기를 따릅니다: 월간 결제 시에는 매월, 연간 결제 시에는 결제한 1년 동안 누적됩니다.

매출은 Itemoo를 통해 처리된 주문(브랜드 숍과 연결된 마켓플레이스)의 할인 후 부가세 별도 상품 금액이며, 배송비를 제외하고 취소와 반품을 차감합니다. 회사 내 모든 브랜드의 매출은 합산되며, Itemoo 외부의 판매는 포함되지 않습니다.

아닙니다. 모든 제조업체는 자체 결제 게이트웨이 계정을 사용하며, 판매 대금은 제조업체로 직접 입금됩니다. 수수료는 귀사와 별도로 정산합니다. 폴란드 기업용 ING Pay, Przelewy24, PayU, Tpay, Paynow, Autopay 외에 Stripe, PayPal, Adyen, Mollie도 연결할 수 있으며, 폴란드 외 브랜드도 이용할 수 있습니다.

예. 회사 관리 패널에서 직접 상향 또는 하향할 수 있습니다. 새 요금제는 즉시 적용되고, 구독료는 일할 계산되며, 새 수수료 구간은 다음 청구 기간부터 적용됩니다.

연간 결제 시 상향은 결제한 1년의 말까지 차액을 추가 결제하고 즉시 적용할 수 있으며, 하향은 그해가 끝날 때 시작됩니다.

계약 종료 후 30일 동안 코드와 제품 페이지가 계속 작동하며, 그동안 전체 데이터 내보내기를 다운로드하실 수 있습니다.

이후 코드 유지 모드를 선불로 이용할 수 있습니다: 코드는 귀사 자체 주소 또는 마지막 버전의 읽기 전용 페이지로 연결되며, 배치 리콜도 계속 게시할 수 있습니다. 이용하지 않으면 브랜드 데이터가 삭제되고, 코드에는 더 이상 지원되지 않는 제품이라는 안내가 표시됩니다.

이 모드는 1년 단위로, 최소한 법률상 제품 여권을 계속 이용할 수 있어야 하는 기간(예: 배터리는 10년) 동안 구매합니다. 고정 회사 요금과 체감식 제품당 요율을 지불하므로, 카탈로그가 클수록 제품당 비용이 낮아집니다. 개별 개체의 일련번호는 마지막 요금제의 한도까지 포함됩니다. 가격은 초과 사용 요금표 아래에 있습니다.

예, 모든 요금제에서 가능합니다. CSV 가져오기는 ERP 또는 PIM 내보내기 파일을 받아 열 매핑을 제안하고, 귀사가 승인합니다. 파일로 제품, 개별 개체의 일련번호, EAN 코드가 포함된 SKU, 재고 수준을 불러올 수 있습니다.

ERP와의 지속적인 데이터 교환(/v1 API, 웹훅, 주문 내보내기)은 Pro 요금제부터 제공되는 연동 모듈에 포함됩니다.

Start 요금제부터 브랜드 웹사이트를 귀사 자체 도메인에서 운영할 수 있습니다. 제품의 코드는 항상 Itemoo 도메인으로 연결됩니다: 계약 종료 후에도 저희가 이 도메인을 유지하므로, 인쇄된 코드가 귀사의 DNS 레코드와 함께 사라지지 않고 코드 유지 모드에서 수년간 계속 작동할 수 있습니다.

Itemoo 브랜딩이 없는 스캔 후 제품 페이지, 주문 페이지, 앱, 이메일은 Enterprise 요금제에서 제공됩니다.

유료 요금제를 선택하시면 같은 데이터로 계속 작업하실 수 있습니다. 선택하지 않으시면 계정이 읽기 전용이 되고 요금 페이지에 표시된 기간(현재 14일)이 지나면 회사가 삭제되며, 그 전에 날짜가 포함된 알림을 보내 드립니다. 그래서 체험 기간에는 코드가 공개되지 않고 인쇄할 수도 없습니다: 체험 기간의 어떤 것도 귀사 상품에 남지 않도록 하기 위해서입니다.

아닙니다. 이 페이지의 모든 가격은 부가세 별도이며, 귀사에 적용되는 세율로 VAT가 추가됩니다.

문의는 폴란드 시간(CET/CEST) 기준 월요일부터 금요일 9:00–17:00에 처리하며, 폴란드 공휴일은 제외합니다. 표의 “업무 시간” 응답 시간은 이 시간 내에서만 계산됩니다 — 금요일 저녁에 보낸 문의는 월요일 아침부터 계산됩니다.

Enterprise 요금제에서는 긴급 문의(장애, 예: 스캔 후 제품 페이지가 열리지 않음)에 24시간 연중무휴로 대응합니다: 야간, 주말, 공휴일에도 시간이 계속 계산되며, 문의는 당직 담당자에게 바로 전달됩니다.

문의해 주십시오. 대규모 카탈로그, 다수의 브랜드 또는 특별한 SLA 요건이 있는 경우, 서명된 계약에 따른 개별 요금제를 준비해 드립니다.