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Funktionen

Alles, was mit einem Produkt passiert, nachdem es das Werk verlassen hat

Vom Code auf dem Etikett über aktuelle Dokumentation und Rückrufe bis zur Nachbestellung — mit dem, was jede Funktion tut und was Sie davon haben.

Das Problem

Ihr Produkt verlässt das Werk und verschwindet

Sie verkaufen über den Handel und wissen daher nicht, wer Ihr Produkt nutzt, wo es steht oder welche Fassung der Gebrauchsanweisung gelesen wird. Es gibt keinen Rückkanal — bis zu dem Tag, an dem Sie ihn dringend brauchen.

Sie finden einen Mangel in einer Charge, die vor acht Monaten produziert wurde. Sie wissen, welche Großhändler sie abgenommen haben. Sie haben keine Ahnung, in welchen Regalen sie heute steht.

Keine Möglichkeit zu warnen

Ein Rückruf endet als Hinweis auf Ihrer eigenen Website und mit der Hoffnung, dass der Händler ihn weitergibt. Wer das Produkt tatsächlich in der Hand hat, erfährt nie davon.

Ein Banner bei jedem Scan, dazu Push und E-Mail an die Besitzer — mit einem Live-Zähler, wie viele es gesehen haben.

Die Dokumentation entfernt sich vom Produkt

Die Gebrauchsanweisung im Karton stammt vom Tag des Drucks, nicht vom Tag der Nutzung. Eine geänderte Norm bedeutet: Etiketten neu drucken oder mit der Abweichung leben.

Blöcke enthalten einen Verweis auf das Dokument, keine Kopie der Datei. Eine neue Version aktualisiert den gesamten Katalog auf einmal.

Der Wiederkauf landet beim Zwischenhändler

Ihrem Kunden geht das Material aus, und er tippt den Namen in eine Suchmaschine. Er landet überall, nur nicht bei Ihnen — während er Ihre Verpackung in der Hand hält.

Bestellung direkt von der Produktseite, ohne Konto und ohne Umweg über einen Shop. Der kürzeste Weg von „geht zur Neige“ zu „bestellt“.

Die Regulierung zieht an

Die GPSR verlangt Angaben zum verantwortlichen Wirtschaftsakteur am Produkt. Der digitale Produktpass wird Kategorie für Kategorie Pflicht — Batterien ab Februar 2027. Medizinprodukte brauchen eine UDI pro Artikel.

Compliance-Blöcke lassen sich nicht löschen und blockieren die Veröffentlichung, bis sie vollständig sind.

So funktioniert es

In drei Schritten vom PDF zum funktionierenden Code

Der Hersteller beschreibt das Produkt einmal, und die Informationen erreichen alle, die es in der Hand haben — ohne Händler dazwischen und ohne Etiketten neu zu drucken, wenn sich die Dokumentation ändert.

Laden Sie das Material hoch, das Sie bereits haben

Eine Gebrauchsanweisung als PDF, ein Sicherheitsdatenblatt, ein Foto des Etiketts, ein Link, ein Video. Der Import zieht die Inhalte heraus und baut mit Ihrer Kategorievorlage eine fertige Produktseite.

  • Ein typisches Produkt in Minuten statt Stunden beschrieben
  • ERP-Kataloge kommen per CSV mit bereits vorgeschlagener Spaltenzuordnung
  • Der Importbericht sagt klar, was fehlt und wo

Codes drucken und aktivieren

Erzeugen Sie einen Code-Pool auf Modell-, Chargen- oder Einzelstückebene. Der Export geht dorthin, wo Sie tatsächlich drucken.

  • A4-Bogen, CSV für die Druckerei, ZPL für Zebra-Drucker, einzelnes PNG oder SVG
  • Aktivierung per Bereich: ersten und letzten Code scannen, alles dazwischen wird automatisch zugeordnet
  • Seriennummern kommen per Import aus MES oder ERP

Über die gesamte Lebensdauer erreichbar bleiben

Ab diesem Moment ist der Code Ihr Kanal. Ändern Sie ein Dokument, ändert es sich für alle. Rufen Sie eine Charge zurück, sehen es die Besitzer beim nächsten Scan.

  • Eine neue Version der Gebrauchsanweisung aktualisiert den gesamten Katalog in einem Schritt
  • Push und E-Mail nur für Rückrufe und neue Dokumente — nie für Marketing
  • Jeder Scan fließt in die Analyse: wo, wann und wonach gefragt wird

Funktionen und Nutzen

Jede Funktion löst ein konkretes Problem

Das ist keine Funktionsliste. Jeder Teil des Systems existiert, weil etwas im Produktlebenszyklus unmöglich oder teuer war. Unten: was er tut und was Sie davon haben.

Identität und Codes

Serialisierung · GS1 · Druck

Ein Code, der ohne GTIN funktioniert

Das kanonische Itemoo-Token gibt es auf drei Ebenen: Modell, Charge oder Einzelstück. Es ist zufällig und verrät daher weder Ihre Nummerierung noch Ihr Produktionsvolumen.

Kleinserien und Prototypen erhalten noch am selben Tag eine digitale Identität, ohne auf einen GS1-Nummernkreis zu warten.

GS1 Digital Link als Alias

Sie haben bereits eine GTIN? Derselbe Code bedient Kasse und Produktseite, im Format /01/{gtin}/10/{lot}/21/{serial}, mit Prüfziffernkontrolle beim Speichern.

Ein Etikett statt zwei und Bereitschaft für Sunrise 2027 ohne weiteres Einführungsprojekt.

Aktivierung per Bereich in der Fertigung

Der Bediener scannt den ersten und den letzten Code auf dem Bogen, und der gesamte Pool dazwischen wird automatisch der Charge zugeordnet.

Niemand tippt tausend Nummern ab, also gibt es keinen Tippfehler, der einen Kunden auf die Produktseite eines anderen schickt.

Inhalte mit Nachweis

KI-Import · Editor · Sprachen

Import aus dem Material, das Sie bereits besitzen

PDFs, HTML, Etikettenfotos und Videos gehen gemeinsam hinein. Das System erkennt die Kategorie, füllt die Blöcke und liefert einen Lesebericht: was es gelesen hat, wie viele Seiten und was nicht ausgewertet werden konnte.

Die Beschreibung eines typischen Produkts schrumpft von Stunden Katalogarbeit auf Minuten Prüfung.

Keine Quelle, kein Satz

Der Datenvertrag verlangt, dass jede vom Modell geschriebene Aussage ein Quelldokument und ein Zitat angibt. Ein fehlender Nachweis ist ein Validierungsfehler, kein vorsichtiger formulierter Satz auf der Seite.

Sie können sicherheitsrelevante Inhalte veröffentlichen, ohne jeden Absatz aus Angst vor einer erfundenen Zahl erneut zu lesen.

Sprachversionen ohne maschinell übersetzte Dokumente

Jedes Feld kann Fassungen in vielen Sprachen haben und jeder Block seine eigene Marktliste. Dateien von Sicherheitsdatenblättern und Rechtsdokumenten werden nie maschinell übersetzt. Beschreibungen, einschließlich des Produktpasses, übersetzt die KI nur als Entwurf — veröffentlicht wird er von einem Menschen nach Prüfung.

Sie erschließen neue Märkte ohne das Risiko, dass eine Übersetzung stillschweigend Formulierungen ändert, für die Sie rechtlich einstehen.

Compliance und Lebenszyklus

Dokumente · Rückrufe · Archivierung

Ein Rückruf, der wirklich ankommt

Kündigen Sie ihn für eine Charge oder einen LOT-Bereich an. Bei jedem Scan erscheint ein rotes Banner mit Grund und Rückgabehinweisen, und ein Zähler zeigt, wie viele Produktbesitzer ihn bereits gesehen haben.

Sie halten eine Aufzeichnung der Reichweite in der Hand, die Sie der Marktüberwachungsbehörde vorlegen können — statt der bloßen Aussage, dass ein Hinweis auf Ihrer Website stand.

Eine versionierte Dokumentenbibliothek

Blöcke enthalten einen Verweis auf das Dokument, keine kopierte Datei-URL. Eine Version kann ein künftiges Gültigkeitsdatum haben, und das System schaltet selbstständig um. Eine „Wo verwendet“-Ansicht zeigt die Auswirkungen, bevor Sie handeln.

Eine neue Version der Gebrauchsanweisung aktualisiert den gesamten Katalog, während jede Charge die an ihrem Produktionsdatum gültige Version als Nachweis behält.

Archivieren statt löschen

Ein Produkt verlässt das Sortiment, aber sein gedruckter Code funktioniert weiter — er zeigt einen Hinweis, dass der Verkauf eingestellt ist, und einen Link zum Nachfolger. Das Panel zeigt vor dem Klick, was die Aktion blockiert.

Ein fünf Jahre alter Code führt nie ins Leere, und Ihr Archiv wird nie zur Quelle von Beschwerden.

Kanal und Vertrieb

Markenshop · Varianten · Benachrichtigungen

Kaufen ohne Konto, direkt von der Seite

Ihr Kunde steht mit einer leeren Flasche neben der Maschine. Er bestellt von genau dieser Seite, der Warenkorb übersteht den Weg zum Zahlungsanbieter, und die Adresse bleibt auf seinem Gerät.

Keine Zwangsregistrierung — einer der häufigsten Gründe für Kaufabbrüche (Baymard Institute).

Ein Konfigurator für Produktlinien mit Hunderten Varianten

Wechselseitige Filterung über bis zu vier Achsen, Suche nach Maß und Artikelnummer-Präfix und Kombinationen aus der Zuordnungstabelle des Herstellers. Vor dem Konfigurator: „Ihre häufigsten“ und „zuletzt bestellt“.

Ein Techniker findet die richtige Variante, ohne den Vertrieb anzurufen, und Sie bearbeiten keine Retouren mehr wegen einer falschen Artikelnummer.

Benachrichtigungen nur, wenn es darauf ankommt

Die Marken-App wird direkt von der Produktseite installiert. Push und E-Mail gehen nur bei Rückrufen und neuen Dokumentversionen raus.

Der Kanal bleibt glaubwürdig — ein Fehlalarm lehrt, jeden Alarm zu ignorieren, auch den, der zählt.

Ein Katalog, viele Kanäle

App · Website · B2B · Marktplätze

Shop in der App und auf Ihrer Website

Derselbe Katalog, dieselben Preise, Aktionen und Rabattcodes speisen den Shop auf der Produktseite, die Marken-App auf dem Smartphone Ihrer Kunden und Ihre Website. Einen Preis einmal ändern — jeder Kanal sieht ihn.

Sie pflegen keine drei Kataloge und müssen niemandem erklären, warum die App einen anderen Preis zeigt als die Website.

Geschäftskunden zu eigenen Konditionen

Kundengruppen mit Rabatt, Nettopreise und Zahlung auf Ziel mit Kreditlimit, das Sie im Panel freigeben. Großhändler und Servicetechniker bestellen im selben Shop wie Endkunden.

Stammkunden bestellen selbst — ohne Bestellungen im E-Mail-Anhang und ohne Abtippen ins eigene System.

Allegro, eBay und Amazon aus einem Katalog

Angebote, Bestände und Bestellungen Ihrer Marktplatzkonten im selben Panel, dazu Produktfeeds für Google, Ceneo und Meta. Das Modul ist im Early Access, ab dem Pro-Tarif.

Einmal erstellte Beschreibungen und Fotos landen ohne Kopieren auf den Marktplätzen, und Bestellungen passen zum Lagerbestand.

Daten, Integrität und Agenten

Fälschungen · API · JSON-LD

Eine Fälschung verrät sich selbst

Signalanalyse aus Daten, die Sie ohnehin erheben: dieselbe Seriennummer in drei Ländern, ein Länderwechsel innerhalb von sechs Stunden, vierhundert Scans eines einzigen Stücks. Jedes Signal kommt mit seiner legitimen Erklärung.

Sie finden den Fälschungskanal ohne Hologramme, Markierungsstoffe oder Änderungen an Ihrer Produktion.

Daten, die KI-Agenten tatsächlich lesen können

Ein Einstiegspunkt unter /.well-known, Produktdaten als JSON und schema.org-JSON-LD in der Seite. Jede Angabe verweist auf ihr Quelldokument und dessen Version. Ihr ERP verbindet sich über die öffentliche API, KI-Assistenten über MCP-Server.

Wenn ein Assistent zwischen zehn Beschreibungen desselben Harzes wählt, gewinnen vom Hersteller signierte Daten mit zitiertem Dokument.

Analysen und ein Nachfrageradar

Scans nach Land und Zeit, Umsatz, Vollständigkeit des Katalogs und die Liste der Fragen, die der Assistent aus Ihrem Material nicht beantworten konnte.

Unbeantwortete Fragen sind eine fertige Liste von Dokumentationslücken, gesammelt bei Menschen, die das Produkt gerade nutzen.

Für wen

Für Hersteller, deren Produkt mit Dokumentation kommt

Je mehr Dokumentation Ihr Produkt begleitet und je länger es beim Kunden lebt, desto größer der Unterschied. Kategorievorlagen sind Konfiguration, kein Code — eine neue Branche ist eine neue Zeile, kein neues Projekt.

Industrie- und BauchemieMedizinprodukteElektronikHaushaltsgeräteLebensmittel und GetränkeBatterien und ZellenTextilienMöbelKosmetikErsatz- und Verschleißteile
KATALOG

KatalogteamBeschreibt Hunderte Artikel. Bekommt einen Import aus dem Quellmaterial, eine CSV-Spaltenzuordnung und eine abhakbare Lückenliste — statt eines leeren Formulars.

PRODUKTION

Bediener in der FertigungDruckt und aktiviert Codes per Bereich, mit Handschuhen, ohne Zugriff auf Preise oder Abrechnungen. Seriennummern kommen direkt aus dem MES.

QS / COMPLIANCE

QualitätsabteilungLädt eine neue Dokumentversion mit künftigem Gültigkeitsdatum hoch und sieht die Auswirkungen, bevor sie handelt. Kündigt Rückrufe an, ohne auf die IT zu warten.

VERTRIEB

VertriebsteamBearbeitet die Auftragsliste mit Status und sieht die Fragen, die Kunden am Produkt stellen — echte Nachfrage und echte Lücken in der Beschreibung.

ENDNUTZER

Techniker und LaborScannt, wählt die richtige Variante, lädt ein Parameterprofil für das eigene Gerät herunter und bestellt, ohne ein Konto anzulegen.

AUFSICHT

Behörde und AuditorErhält eine Aufzeichnung, wie weit ein Rückruf die Besitzer erreicht hat, die Versionshistorie der Dokumente und welche Version am Produktionsdatum einer bestimmten Charge galt.

Bringen Sie ein Produkt mit. Gehen Sie mit einem funktionierenden Code.

Für die Demo nehmen wir Ihre Gebrauchsanweisung und Ihr Sicherheitsdatenblatt, importieren sie live und zeigen Ihnen die fertige Produktseite mit einem Code, den Sie sofort scannen können. Dreißig Minuten, keine Folien.

Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung, keine Vertriebskette aus fünfzehn E-Mails.