Fonctionnalités
Du code sur l’étiquette à la recommande, en passant par une documentation à jour et les rappels — avec, pour chaque fonctionnalité, ce qu’elle fait et ce qu’elle vous apporte.
Le problème
Vous vendez via la distribution : vous ignorez qui utilise votre produit, où il se trouve et quelle version de la notice on lit. Aucun canal de retour — jusqu’au jour où vous en avez besoin de toute urgence.
Vous découvrez un défaut sur un lot fabriqué il y a huit mois. Vous savez quels grossistes l’ont pris. Vous n’avez aucune idée des rayons sur lesquels il se trouve aujourd’hui.
Un rappel se résume à un avis sur votre propre site et à l’espoir que le distributeur le relaie. La personne qui a réellement le produit entre les mains n’en entend jamais parler.
Un bandeau à chaque scan, plus une notification push et un e-mail aux détenteurs — avec un compteur en temps réel du nombre de personnes qui l’ont vu.
La notice dans la boîte date du jour de son impression, pas du jour de l’utilisation. Une norme qui change, c’est réimprimer les étiquettes ou vivre avec l’écart.
Les blocs contiennent une référence au document, pas une copie du fichier. Une seule nouvelle version met à jour tout le catalogue d’un coup.
Votre client tombe à court de produit et tape son nom dans un moteur de recherche. Il atterrit partout sauf chez vous — votre emballage à la main.
Commande directe depuis la page produit, sans compte ni tunnel de boutique. Le chemin le plus court entre « plus de stock » et « commandé ».
Le RSGP/GPSR exige les coordonnées de l’opérateur responsable avec le produit. Le passeport numérique de produit devient obligatoire catégorie par catégorie — les batteries à partir de février 2027. Les dispositifs médicaux exigent un UDI par référence.
Les blocs de conformité ne peuvent pas être supprimés et bloquent la publication tant qu’ils ne sont pas complets.
Comment ça marche
Le fabricant décrit le produit une seule fois, et l’information parvient à tous ceux qui l’ont entre les mains — sans passer par le distributeur et sans réimprimer l’étiquette à chaque modification de la documentation.
Une notice en PDF, une fiche de données de sécurité, une photo de l’étiquette, un lien, une vidéo. L’import en extrait le contenu et assemble une page produit finalisée à partir du modèle de votre catégorie.
Générez un lot de codes au niveau du modèle, du lot ou de l’unité. L’export part là où vous imprimez réellement.
Dès lors, le code devient votre canal. Modifiez un document : il change pour tout le monde. Rappelez un lot : les détenteurs le voient au scan suivant.
Fonctionnalités et bénéfices
Ce n’est pas une liste de capacités. Chaque partie du système existe parce qu’une étape du cycle de vie du produit était impossible ou coûteuse. Ci-dessous : ce qu’elle fait et ce qu’elle vous apporte.
Le jeton canonique Itemoo existe à trois niveaux : modèle, lot ou unité. Il est aléatoire : il ne révèle ni votre numérotation ni vos volumes de production.
Les petites séries et les prototypes obtiennent une identité numérique le jour même, sans attendre une plage de numéros GS1.
Vous avez déjà un GTIN ? Le même code sert à la fois en caisse et pour la page produit, au format /01/{gtin}/10/{lot}/21/{serial}, avec contrôle de la clé de contrôle à l’enregistrement.
Une seule étiquette au lieu de deux, et la préparation à Sunrise 2027 sans nouveau projet de mise en œuvre.
L’opérateur scanne le premier et le dernier code de la planche, et tout le lot de codes compris entre les deux est attribué automatiquement au lot de production.
Personne ne saisit mille numéros, donc aucune faute de frappe n’envoie un client vers la page produit de quelqu’un d’autre.
PDF, HTML, photos d’étiquettes et vidéos entrent ensemble. Le système détecte la catégorie, remplit les blocs et renvoie un rapport de lecture : ce qu’il a lu, combien de pages, et ce qui n’a pas pu être interprété.
Décrire un produit type ne demande plus des heures de rédaction à l’équipe catalogue, mais quelques minutes de relecture.
Le contrat de données exige que chaque affirmation rédigée par le modèle cite un document source et un extrait. Une preuve manquante est une erreur de validation, pas une phrase plus prudente sur la page.
Vous pouvez publier des contenus liés à la sécurité sans relire chaque paragraphe dans la crainte d’un chiffre inventé.
Chaque champ peut avoir des versions en plusieurs langues, et chaque bloc sa propre liste de marchés. Les fichiers de fiches de données de sécurité et de documents juridiques ne passent jamais par la traduction automatique. Les descriptions, passeport compris, sont traduites par l’IA uniquement à l’état de brouillon — une personne les publie après relecture.
Vous abordez de nouveaux marchés sans risquer qu’une traduction modifie discrètement une formulation dont vous répondez juridiquement.
Déclarez-le pour un lot ou une plage de LOT. Un bandeau rouge apparaît à chaque scan avec le motif et les instructions de retour, et un compteur indique combien de détenteurs du produit l’ont déjà vu.
Vous disposez d’un enregistrement de portée que vous pouvez présenter à l’autorité de surveillance du marché, au lieu d’affirmer simplement qu’un avis figurait sur votre site.
Les blocs contiennent une référence au document, pas une URL de fichier copiée. Une version peut avoir une date d’entrée en vigueur future : le système bascule de lui-même. La vue « où est-il utilisé » montre l’étendue de l’impact avant que vous n’agissiez.
Une seule nouvelle version de la notice met à jour tout le catalogue, tandis que chaque lot conserve, comme preuve, la version valable à sa date de fabrication.
Un produit sort de la gamme, mais son code imprimé continue de fonctionner — il affiche un avis de retrait de la vente et un lien vers le produit qui lui succède. Le panneau montre ce qui bloque l’action avant que vous ne cliquiez.
Un code vieux de cinq ans ne mène jamais à une page vide : vos archives ne deviennent jamais une source de réclamations.
Votre client se tient près de la machine, un flacon vide à la main. Il commande depuis cette même page, le panier survit au passage par la passerelle de paiement et l’adresse reste sur son appareil.
Pas d’inscription obligatoire — l’une des causes les plus fréquentes d’abandon d’achat (Baymard Institute).
Filtrage bidirectionnel sur jusqu’à quatre axes, recherche par dimension et par préfixe de référence, et appariement complété à partir de la table de correspondance du fabricant. Avant le configurateur : « vos plus fréquents » et « commandés récemment ».
Un technicien trouve la bonne variante sans appeler le service commercial, et vous ne traitez plus de retours dus à une mauvaise référence.
L’application de la marque s’installe directement depuis la page produit. Push et e-mail ne partent que pour les rappels et les nouvelles versions de documents.
Le canal garde sa crédibilité — une fausse alerte apprend à ignorer toutes les alertes, y compris celle qui compte.
Le même catalogue, les mêmes prix, promotions et codes de réduction alimentent la boutique de la page produit, l’application de la marque installée sur le téléphone du client et votre site web. Un prix modifié une fois l’est dans chaque canal.
Vous ne gérez pas trois catalogues et n’avez pas à expliquer pourquoi l’application affiche un autre prix que le site.
Groupes de clients avec remise, prix HT et paiement différé avec un plafond de crédit que vous validez dans le panneau. Grossistes et techniciens commandent dans la même boutique que les particuliers.
Vos clients réguliers commandent seuls — sans bons de commande en pièce jointe ni ressaisie dans votre système.
Offres, stocks et commandes de vos comptes marketplace dans le même panneau, ainsi que des flux produits pour Google, Ceneo et Meta. Le module est en accès anticipé, à partir de l’offre Pro.
Descriptions et photos préparées une fois arrivent sur les marketplaces sans copier-coller, et les commandes restent alignées sur le stock.
Analyse de signaux à partir des données que vous collectez déjà : le même numéro de série dans trois pays, un changement de pays en moins de six heures, quatre cents scans d’une seule unité. Chaque signal est accompagné de son explication légitime.
Vous identifiez le circuit de contrefaçon sans hologrammes, sans traceurs et sans rien changer à votre production.
Un point d’entrée sous /.well-known, les données produit en JSON et un JSON-LD schema.org injecté dans la page. Chaque fait renvoie à son document source et à la version de ce document. Votre ERP se connecte via l’API publique, et les assistants IA via des serveurs MCP.
Quand un assistant choisit entre dix descriptions de la même résine, ce sont les données signées par le fabricant, avec document cité, qui l’emportent.
Scans par pays et par période, chiffre d’affaires, complétude du catalogue, et la liste des questions auxquelles l’assistant n’a pas pu répondre à partir de vos contenus.
Les questions sans réponse forment une liste toute prête de lacunes documentaires, recueillie auprès des personnes qui utilisent le produit en ce moment même.
Pour qui
Plus votre produit voyage avec de la documentation, et plus il vit longtemps chez le client, plus la différence est grande. Les modèles de catégorie relèvent de la configuration, pas du code — un nouveau secteur, c’est une nouvelle ligne, pas un nouveau projet.
Équipe catalogueDécrit des centaines de références. Dispose de l’import depuis les contenus sources, de la correspondance des colonnes CSV et d’une liste de lacunes à cocher — au lieu d’un formulaire vide.
Opérateur d’atelierImprime et active les codes par plage, avec des gants, sans accès aux prix ni aux règlements. Les numéros de série arrivent directement du MES.
Service qualitéCharge une nouvelle version de document avec une date d’entrée en vigueur future et voit l’étendue de l’impact avant d’agir. Déclare les rappels sans faire la queue auprès de l’informatique.
Équipe commercialeGère la file de traitement des commandes avec leurs statuts et voit les questions que les clients posent sur le produit — la demande réelle et les vraies lacunes de la description.
Technicien et laboratoireScanne, choisit la bonne variante, télécharge un profil de paramètres pour son propre équipement et commande sans créer de compte.
Autorité et auditeurObtiennent un relevé de la portée d’un rappel auprès des détenteurs, l’historique des versions des documents et la version en vigueur à la date de fabrication d’un lot donné.
Pour la démo, nous prenons votre notice et votre fiche de données de sécurité, les importons en direct et vous montrons la page produit finalisée avec un code que vous pouvez scanner immédiatement. Trente minutes, sans diapositives.
Sans carte bancaire, sans engagement, sans tunnel commercial de quinze e-mails.