Funcionalidades
Desde o código no rótulo, passando pela documentação atualizada e pelas recolhas, até à reposição: o que faz cada funcionalidade e o que ganha com ela.
O problema
Vende através da distribuição, por isso não sabe quem utiliza o seu produto, onde está nem que revisão do manual está a ser lida. Não existe um canal de retorno — até ao dia em que ele faz falta com urgência.
Deteta um defeito num lote fabricado há oito meses. Sabe que grossistas o compraram. Não faz ideia em que prateleiras está hoje.
Uma recolha acaba num aviso no seu próprio site e na esperança de que o distribuidor o transmita. Quem tem realmente o produto nunca chega a saber.
Uma faixa de aviso em cada leitura, mais notificações push e e-mail para quem tem o produto, com um contador em tempo real de quantas pessoas já o viram.
O manual na caixa é do dia em que foi impresso, não do dia em que é usado. Uma alteração normativa obriga a reimprimir rótulos ou a conviver com a discrepância.
Os blocos guardam uma referência ao documento, não uma cópia do ficheiro. Uma nova revisão atualiza todo o catálogo de uma só vez.
O material do seu cliente acaba e ele escreve o nome num motor de pesquisa. Vai parar a qualquer lado menos a si — e isto com a sua embalagem na mão.
Encomenda feita diretamente a partir da página do produto, sem conta e sem passar pelo funil de uma loja. O caminho mais curto entre «está a acabar» e «encomenda feita».
O GPSR exige os dados da pessoa responsável junto ao produto. O Passaporte Digital do Produto torna-se obrigatório categoria a categoria — as baterias a partir de fevereiro de 2027. Os dispositivos médicos precisam de um UDI por referência.
Os blocos de conformidade não podem ser eliminados e bloqueiam a publicação até estarem completos.
Como funciona
O fabricante descreve o produto uma única vez e a informação chega a todos os que o têm: sem distribuidores pelo meio e sem reimprimir rótulos sempre que a documentação muda.
Um manual em PDF, uma ficha de dados de segurança, uma fotografia do rótulo, uma ligação, um vídeo. A importação extrai o conteúdo e monta uma página de produto pronta com o modelo da sua categoria.
Gere um lote de códigos ao nível do modelo, do lote ou da unidade individual. A exportação vai para onde realmente imprime.
A partir desse momento, o código é o seu canal. Altere um documento e ele muda para todos. Recolha um lote e quem o tem verá o aviso na próxima leitura.
Funcionalidades e vantagens
Não é uma lista de capacidades. Cada parte do sistema existe porque algo no ciclo de vida do produto era impossível ou caro. Abaixo: o que faz e o que ganha com isso.
O token canónico da Itemoo existe em três níveis: modelo, lote ou unidade individual. É aleatório, pelo que não revela nem a sua numeração nem o seu volume de produção.
As séries curtas e os protótipos obtêm uma identidade digital no próprio dia, sem esperar por um intervalo de números GS1.
Já tem um GTIN? O mesmo código serve para a caixa e para a página do produto, no formato /01/{gtin}/10/{lot}/21/{serial}, com o dígito de controlo validado ao guardar.
Um rótulo em vez de dois, e preparação para o Sunrise 2027 sem mais um projeto de implementação.
O operador lê o primeiro e o último código da folha, e todo o bloco intermédio é atribuído automaticamente ao lote.
Ninguém escreve mil números à mão, por isso não há gralhas que enviem um cliente para a página de produto de outro.
PDF, HTML, fotografias de rótulos e vídeo entram em conjunto. O sistema deteta a categoria, preenche os blocos e devolve um relatório de leitura: o que leu, quantas páginas e o que não foi possível processar.
Descrever um produto típico passa de horas de redação da equipa de catálogo a minutos de revisão.
O contrato de dados exige que cada afirmação redigida pelo modelo cite um documento-fonte e uma citação textual. A falta de provas é um erro de validação, não uma frase mais cautelosa na página.
Pode publicar conteúdo relevante para a segurança sem reler cada parágrafo com medo de um número inventado.
Cada campo pode ter versões em muitos idiomas, e cada bloco a sua própria lista de mercados. Os ficheiros de fichas de dados de segurança e de documentos legais nunca passam por tradução automática. As descrições, incluindo o passaporte, são traduzidas pela IA apenas como rascunho: uma pessoa publica-as depois de as rever.
Entra em novos mercados sem o risco de uma tradução alterar discretamente um texto pelo qual responde legalmente.
Anuncie-a para um lote ou um intervalo de LOT. Em cada leitura surge uma faixa vermelha com o motivo e as instruções de devolução, e um contador mostra quantas pessoas que têm o produto já a viram.
Fica com um registo do alcance que pode apresentar à autoridade de fiscalização do mercado, em vez de uma simples declaração de que havia um aviso no seu site.
Os blocos guardam uma referência ao documento, não o URL copiado de um ficheiro. Uma versão pode ter uma data de entrada em vigor futura e o sistema muda para ela sozinho. Uma vista «onde é usado» mostra o alcance da alteração antes de agir.
Uma nova revisão do manual atualiza todo o catálogo, enquanto cada lote conserva como prova a versão em vigor na sua data de fabrico.
Um produto sai da gama, mas o código impresso continua a funcionar: mostra um aviso de retirada de venda e uma ligação para o produto que o substitui. O painel mostra o que impede a ação antes de clicar.
Um código de há cinco anos nunca leva a uma página vazia, por isso o seu arquivo nunca se torna uma fonte de reclamações.
O seu cliente tem uma garrafa vazia na mão, junto à máquina. Faz a encomenda a partir dessa mesma página, o carrinho sobrevive à passagem pelo gateway de pagamento e a morada fica no dispositivo dele.
Sem registo obrigatório, um dos motivos mais frequentes de abandono de compras (Baymard Institute).
Filtragem bidirecional em até quatro eixos, pesquisa por dimensão e por prefixo de referência, e correspondências completadas a partir da tabela de equivalências do próprio fabricante. Antes do configurador: «os seus mais frequentes» e «encomendados recentemente».
Um técnico chega à variante certa sem telefonar ao departamento comercial, e deixa de tratar devoluções por uma referência errada.
A app da marca instala-se diretamente a partir da página do produto. As notificações push e os e-mails só são enviados para recolhas e novas revisões de documentos.
O canal mantém a credibilidade: um falso alarme ensina a ignorar todos os alarmes, incluindo o que conta.
O mesmo catálogo, preços, promoções e códigos de desconto alimentam a loja da página de produto, a app da marca instalada no telemóvel do cliente e o seu site. Altere um preço uma vez e todos os canais o veem.
Não mantém três catálogos nem tem de explicar porque é que a app mostra um preço diferente do site.
Grupos de clientes com desconto, preços sem IVA e pagamento diferido com limite de crédito que aprova no painel. Grossistas e técnicos compram na mesma loja que o consumidor final.
Os clientes habituais encomendam sozinhos — sem encomendas em anexo de e-mail nem nova digitação no sistema.
Anúncios, stock e encomendas das suas contas nos marketplaces no mesmo painel, além de feeds de produto para Google, Ceneo e Meta. O módulo está em acesso antecipado, a partir do plano Pro.
Descrições e fotografias preparadas uma vez chegam aos marketplaces sem copiar, e as encomendas não se desencontram do stock.
Análise de sinais a partir de dados que já recolhe: o mesmo número de série em três países, uma mudança de país em menos de seis horas, quatrocentas leituras de uma única unidade. Cada sinal é acompanhado da sua explicação legítima.
Descobre o canal de contrafações sem hologramas, marcadores nem alterações ao seu processo de produção.
Um ponto de entrada em /.well-known, os dados do produto em JSON e JSON-LD do schema.org incorporado na página. Cada dado remete para o documento-fonte e para a versão desse documento. O seu ERP liga-se através da API pública, e os assistentes de IA através de servidores MCP.
Quando um assistente escolhe entre dez descrições da mesma resina, ganham os dados assinados pelo fabricante com um documento citado.
Leituras por país e por hora, receitas, grau de preenchimento do catálogo e a lista de perguntas a que o assistente não conseguiu responder com o seu material.
As perguntas sem resposta são uma lista pronta a usar de lacunas na documentação, recolhida junto de pessoas que utilizam o produto neste momento.
Para quem
Quanto mais documentação acompanha o seu produto, e quanto mais tempo esse produto convive com o cliente, maior é a diferença. Os modelos de categoria são configuração, não código: um novo setor é uma nova linha, não um novo projeto.
Equipa de catálogoDescreve centenas de referências. Obtém a importação a partir do material original, o mapeamento de colunas do CSV e uma lista de lacunas que pode ir assinalando, em vez de um formulário vazio.
Operador de linhaImprime e ativa códigos por intervalo, de luvas, sem acesso a preços nem a liquidações. Os números de série chegam diretamente do MES.
Departamento de qualidadeCarrega uma nova versão de um documento com data de entrada em vigor futura e vê o alcance da alteração antes de agir. Anuncia recolhas sem esperar pela vez nas TI.
Equipa comercialGere a fila de encomendas com estados e vê as perguntas que os clientes fazem junto ao produto: procura real e lacunas reais na descrição.
Técnico e laboratórioLê o código, escolhe a variante certa, descarrega um perfil de parâmetros para o seu próprio equipamento e faz a encomenda sem criar conta.
Autoridade e auditorObtém um registo do alcance de uma recolha junto de quem tem o produto, o histórico de versões do documento e qual a versão em vigor na data de fabrico de um lote concreto.
Na demonstração pegamos no seu manual e na sua ficha de dados de segurança, importamo-los em direto e mostramos-lhe a página de produto pronta, juntamente com um código que pode ler de imediato. Trinta minutos, sem diapositivos.
Sem cartão, sem compromisso e sem um funil de vendas de quinze e-mails.