您的品牌和产品数据
您是数据控制者。Itemoo 依据数据处理协议代表您处理这些数据——您可以在购买前查阅该协议。
安全中心
安全、GDPR 与可用性——不讲营销话术
直截了当的回答：谁对哪些数据负责，出现故障时哪些功能仍可运行，以及我们不做什么。如果您的质量或 IT 团队需要更多信息，我们可以填写您的安全问卷。
谁对哪些数据负责
扫描二维码的人
扫码时我们不收集任何个人数据。分析数据是汇总的：扫码的国家和时间。分析类 Cookie 仅在获得同意后使用。
本网站的访问者
演示和联系表单：数据控制者为 InPayer sp. z o.o.。我们仅将数据用于回复，并在 12 个月后删除。
技术基础
- 产品页面、管理面板和 API 均使用加密连接（TLS）。
- 服务器和文件位于欧盟境内（OVH，华沙）——每个子处理者的所在地见子处理者列表。
- Itemoo 团队仅在支持工作所需的范围内访问品牌数据，并保留事件日志。
- 发现个人数据泄露后，我们会毫不延迟地通知您，最迟在发现后 24 小时内（数据处理协议）。
可供查阅的文件
用事实说话，而非空谈
您可以在演示中验证的数字
页面加载时间是系统非功能性需求中的设计目标——而不是经过平均处理的营销统计数据。语言数量和二维码标准，您可以在演示页面上亲自核实。
- <300 ms
- 扫码后产品页面渲染时间的中位数。p95 低于 1.5 秒。
- <100 ms
- 首次访问后离线打开页面的时间——直接由设备提供。
- 11
- 种产品页面界面语言——界面文字跟随客户手机的语言，内容则跟随您添加的语言版本。
- GS1
- 二维码遵循 GS1 Digital Link 标准——从产品到批次，再到单个单品。
| 故障 | 仍可运行 |
|---|---|
| AI 模型提供商 | 产品页面、召回、文档、商店。提问表单仍会接收问题并转发给您。 |
| 支付网关 | 产品页面、文档，购物车会保留至用户返回 |
| 邮件服务器 | 除电子邮件外一切正常；邮件内容会写入日志 |
| 推送通知 | 电子邮件作为备用渠道，外加扫码横幅 |
| 文件存储 | 产品页面及其完整的文字内容 |
| 客户没有网络连接 | 首次访问后从设备缓存中打开的页面 |
| AI 额度已用完 | 召回、产品页面和文档——始终可用 |
符合法规要求
GPSR：责任主体信息只需录入一次，就会显示在每件产品上，缺少数据时将阻止首次发布。DPP：产品护照模块涵盖材料、原产地、碳足迹和回收——电池自 2027 年 2 月起。UDI：每个型号变体都有 GTIN，因为医疗器械的每个 SKU 都需要单独的标识符。非欧盟产品：在货物投放市场之前，就备好产品护照和欧盟责任主体信息。
数据保护
扫码只记录国家，而不记录精确位置，也绝不与个人关联。购买前填写的收货地址保存在客户的设备上。客户账户无需密码——通过电子邮件验证码登录，因此不存在可泄露的密码。联系数据存放在单独的数据表中，可以被永久删除。
部署安全
遇到不安全的配置时，系统会停止启动，而不是悄悄带着漏洞上线。文件按内容而非扩展名进行校验。语言模型没有工具调用权限，也没有写入权限——它读取的一切对它而言都只是数据，绝不是指令。
我们的不同之处
五条不会为图方便而变通的原则
这些不是幻灯片上的口号。每一条都由数据契约或系统架构强制执行，因此即便工期紧张也无法被豁免。
01 没有引用来源，就没有内容
模型写出的每一条陈述都必须引用源文档和原文摘录。这是数据模式的硬性要求（evidence: min(1)）——而不是提示词里的一句话。没有引用来源的片段会在校验时被丢弃，不会送到您面前等待批准。
02 已印刷的二维码绝不能指向空处
这一条原则塑造了系统的其余部分：归档而非删除，文档版本化而非替换文件，品牌标识的任何变更都必须设置重定向。标签的寿命比商业决策更长。
03 合规内容只引用，绝不生成
安全数据表、产品护照和法律文件以“仅引用”模式运行。模型不会改写它们、不会翻译它们，也不会编造文件地址。禁止字段清单是硬性规定，并由测试覆盖。
04 额度用完也绝不关闭安全功能
当 AI 额度用完时，导入和助手会暂停，直到下个月或您提高限额为止。您也可以选择付费继续使用，但最多只到您在管理面板中自行设定的支出上限。无论是 AI 额度用完还是套餐限额，都不会阻止召回、产品页面或文档——用户安全不是价目表上的一个条目。
05 系统报告的是信号，而不是结论
对于假冒信号，我们会同时展示数据以及可能对此作出解释的合理原因。这究竟是仿冒品，还是一家拥有三个仓库的批发商，由了解分销渠道的人来判断。
我们不做什么
为了让您在购买时不留任何疑问：
- 我们不在欧盟 DPP 登记库中注册产品护照——我们以 JSON-LD（schema.org）、GS1 linkset 以及 /v1 API（Pro 套餐起）的形式向您提供数据；提交登记是制造商的步骤。
- 我们不为产品提供认证，我们也不是公告机构或法律顾问。
- 制造商对安全数据表、说明书和产品护照数据的内容负责——AI 负责提议，由人来批准。
- 我们不对文件进行机器翻译——安全数据表、说明书、证书；语言版本由您从自己的供应商处获取后上传。页面上的描述（包括产品护照）由 AI 翻译为标有“机器翻译”的草稿，经您审核后发布。产品护照内容可提供全部 24 种欧盟官方语言的版本，页面界面则提供 11 种语言。
带来一件产品，带走一个可用的二维码。
在演示中，我们会拿您的说明书和安全数据表现场导入，向您展示完整的产品页面以及一个可立即扫描的二维码。三十分钟，不放幻灯片。
无需银行卡，没有任何承诺，也不会收到十五封推销邮件。